恩佐娱乐地址上海某公司创始人:目前在生物行

 公司新闻     |      2020-03-25 22:59

  张博士您好!我们公司有意拓展新业务,目前在生物行业做什么比较有前途,或者说近阶段产业热点在哪里?希望张博士予以建议!

  张发宝博士:在生物行业目前有以下几类企业形式,一是研发外包;二是产品生产;三是代理销售。首先讲讲产品生产,中国可以生产出世界几乎所有的产品,包括大飞机,高汽车,中国足够能生产出世界一流的生物类产品,但是为什么没有中国的品牌?原因何在?六个字:质量,服务与品牌。所以我在多个会议上强调中国成长型企业发展的根本。国内的企业能生产出一流的产品,但却生产不出一流稳定的产品,产品质量不稳定,缺乏严格的流程控制,这是质量方面最大的痼疾。新宝7平台登录前阵子不少药品、食品(尤其是牛奶)都出事情了,原因也在于此。其二是服务,不要认为微笑,热情就是良好的服务。许多企业强调微笑服务,客户是上帝,就认为自己服务好,错了!服务有三个层次,最低层的是推广式服务,其次是顾问式服务,最高层是学术式或战略式服务。我们许多企业的服务停留在第一个层次上,这根本谈不上优质服务。其三是品牌,新宝7登录国内企业绝大部分都是靠低成本,低价格是拼市场,在短期来看,确实有效,但是长期损伤的却是自己的品牌。联系之于IBM的Thinkpad就是最好的例子。相反,我们也看到一些成功的案例,如美特斯·邦威,东洋之花等。祝您工作愉快!事业顺利!