销冠有20万提成拿不到销售提成分期发是否都是坑

 行业动态     |      2020-02-12 19:50

  “刚刚做销售,可入职培训时,却发现公司的销售冠军姐姐,目前还有20万元的提成没有拿到,这样的公司可以去吗?”

  事情是这样的,小红同学(化名),签约了一家特色房地产公司+度假村的客户顾问(也就是销售)。在入职培训中,小红了解到公司的提成制度是这样的:销售的提成在延期3个月后,再分三个阶段发。

  比如,如果1月份销售额50万,提成5万,那么4月份给你1.5万,6月份给你1.5万,9月份给你2万。离职的话,未发的销售额不能领取,直接清零。所以,已经离职的一位姐姐,曾经的销售冠军,至今还有20万的提成没有拿到呢。

  听了小红的描述,我的建议很明确:最好另谋出路,如果当下迫切需要工资收入(这里的待遇是提供宿舍+底薪4000),那就骑驴找马吧。

  小红自己也觉得公司各方面都不如人意,很后悔在求职的时候没有擦亮眼睛。于是,有些气急败坏地说:是不是只要面试的时候了解到,这家公司销售提成分期给就不能去呢?我说:那可不一定!

  比如,销售岗位不是签完单就算圆满结束了,还要协调合同的具体执行以及最重要的回款情况等。如果销售人员在签约后就不管了,其他的工作都交给财务、生产部门,那么公司会很被动。所以,分期给付的常见理由之一,是让销售人员保质保量的跟进完整个销售周期。

  第二,不排除留住员工以及保证员工离职时办好交接的考虑,毕竟销售人员掌握客户资源,不顺利交接对企业方确实有损失。

  不过,像小红所讲的案例,将周期划分这么长,而且还辞职后无任何理由就直接清零就是耍流氓啦。而且,个人认为公司这样做反而会形成恶性循环,销售人员准备离职的时候会提前做好客户资源、重要文件的转移或销毁,更不利于公司销售工作的延续性(PS:公司的薪酬福利制度不仅仅是成本开支,更重要的是企业文化的体现,对员工行为具有很实际的激励或者导向作用,员工会用“脚”投票的方式给予回应)。

  所以,对于销售类岗位来说,也不要一竿子打死“提成分期制度”;但通过分期给付,你能发现这家公司的产品销售周期、售前售后工作的比重。

  我了解到,像链家和我爱我家,售后的工作量就比较大,目前都是单子过完户才能拿到提成的,也就是并不是在客户支付佣金拿到提成,需要跟进后续整个销售过程。比如,我去年10月份支付了佣金10万元整,但是我房子今年4月10日才过户,那么中介就是这个时候拿到提成的。

  既然销售提成分期给付不一定是不靠谱,那么,对于希望从事销售岗位,挑战一下自己的朋友来说,在入职前怎样衡量公司是否靠谱,避免入坑呢?这里,我有以下3点提醒。

  如果对方有电商,比如阿里巴巴或者天猫京东的商超,你可以去网上看看其销量和排名。我之前辅导的一位电商专业女孩,她求职的时候就主要看其阿里巴巴的店铺,她说——

  我会选择月销售额在500万以上的企业投递简历。因为那种本来就很难卖出去的产品,要么靠运气要么靠关系,任何人去做其销售,都会很难。而且,本身销售情况好,很可能说明公司销售方面有很厉害的人或者体系,虽然提成比例反而会低,但也是学习的机会。

  从职业发展的角度,我也非常不推荐刚刚进入职场的人,去做难度系数很大的销售。就我自己辅导的经验来看,比如私募理财的销售、几万元的心理类培训课程销售、高额的保健品类销售,对于没有社会经验和积累的年轻人来说,都是比较难的,建议慎重。

  天眼查,不仅可以查到这家公司的股东情况,也会查到他们有没有官司,不管是什么样的官司。如果你查到,这家公司经常有员工提起劳动仲裁,那么你就要留心了。

  这些问题,HR的回答不排除有美化的成分,比如HR可能说“我们这里的员工,只要认线以上的提成”,其实这很可能是最好的情况、甚至是罕见的情况,而不是目前销售团队的平均业绩。不过,你可以再仔细问问对方是否有淡旺季、主要的销售渠道等具体问题,这样即便有美化的成分,HR的回答,也是最直接的一手信息了,综合起来可以作为你的参考。

  销售提成在离职的时候彼此有纠纷是一件很常见的事,就像开始的时候小红说的:部门销冠离职后有20万的提成拿不到了,想想就觉得不甘心吧?

  这里需要注意,不是只有提成分期发,才会有销售人员离职拿不到的情况,就算提成当月结算的情况,也可能在你最后离职的一个月不发给你了。不管什么原因,如果雇主克扣你的劳动所得都是不对的,我们当然应该维护自己的正当权益。

  1)如果公司有明确相关提成管理规定、销售业绩记录,恩佐娱乐地址一定要把正式的书面材料收集起来,可以作为未来计算的依据。

  比如,例会纪要上是否有相关记录?往来邮件中是否有相关事项的讨论?公司群里是否有相关的信息?自己每月的工资条里是否有提成的体现?这些很可能不是直接的证据,但是相关信息合并起来很可能从逻辑上能够提供有力的佐证,帮助自己推算出公司应该支付的提成费用是多少。

  需要注意的是,有些公司确实非常过分,销售提成不是是不清不楚的拿支付宝发放,或者老板红包发放(我辅导过这种案例)。这个时候就要更仔细一些寻找了,在正式提出自己的诉求前,先把各个支撑性证据收集好会更容易一些。

  注意,这里的证明并不说是完全支撑自己的诉求,只要有蛛丝马迹就可以,因为劳动纠纷的举证责任在企业方,如果企业找不到对其有利的证据则需承担不利结果,这是劳动合同中隐形的对劳动者的保护。

  如果公司各种理由克扣,比如考勤啦、工服啦、培训费啦、违反公司制度啦等等,这种情况同样也别急,对方说什么都不用马上反驳,请他出示证据,有规章制度吗?有自己违规记录吗?这种情况下,一定要慎重签字,特别是空白的字不能签;连续多页的字,把空白的部分划掉,并且签上骑缝,避免对方做手脚。

  比如我今天辅导的一位同学,公司要迁址裁员,不给她补贴,只说结清当月工资,然后让她签这样的文件并各种威胁,那就别签,顶住。

  在上一步收集证据、明确诉求的基础上,恩佐娱乐地址恩佐娱乐地址如果能够通过对话、达成一致是非常棒。这也为这段经历划一个圆满的句号,可以更从容和轻松的开始新的职业道理。

  但是,遇到什么样的公司和人很难预料的。如果谈不拢,则涉及到要么放弃自己的权益、要么走法律程序的选择啦,这两天路本身没有对错,需要结合自己的实际情况做出理性的判断。

  1)如果整体权衡后,觉得不愿意走法律程序。我也支持你。毕竟咱们的时间和精力本身就是值钱的,也许你算算,被公司克扣的这几千元我半个月就挣回来了,没必要折腾自己。这没问题,我们有权利决定把这件事彻底翻篇儿。需要注意的是:这个过程中是对方违背承诺,并不是我们的错,既然决定不追究,就也顺便放过自己吧,不要觉得自己太傻、太窝囊之类的,也不要和对方继续纠缠了,开始新生活吧。

  2)如果整体权衡后,你希望通过法律程序维护自己的权益,这当然是你的权力。而且,对于无良公司确实需要拿起法律的武器保护自己、维护秩序。这里需要注意的是:走法律程序肯定会涉及到一些时间和精力,需要做好心理准备,但不要额外在细节上消耗自己的情绪了,比如当时你是怎么说的、对方是怎么说的,态度多么不好等等;另外,这个过程最终什么时候得到结果不确定,求职的工作不要耽误,还是赶紧求职,手里有了正式的工作也就不会太慌,能够更从容地走完这个程序啦。