工商银行乌鲁木齐分行打造有温度银行新宝7登录

 行业动态     |      2019-12-04 03:31

  中新网新疆新闻12月3日电(田江山)2019年,工商银行乌鲁木齐分行践行初心使命,新宝7平台登录坚持以员工为本、以客户为中心的办行理念,以政府倡导、百姓所需、员工期盼为导向,持续塑造大行有担当、专业有工匠、服务有温度、关心关爱员工有实效的良好品牌形象,有效推动各项经营工作健康发展。

  开展丰富金融服务,打造便民银行。为积极落实国家普惠、惠民金融政策,升华工行服务内涵,承担大行社会责任,该行从2019年起将每月8日定为工行日,针对不同的客户群体进行不同主题的工行日活动,特别为最基础的代发工资客户群体提供专属、专场、专业的金融服务。面向军队客户设计了专属投资产品“拥军宝”存款、“长城系列”理财产品、军人“融e借”信用消费贷款、二代军保卡专享权益、军魂卡以及尊享费用减免和星级提升优惠等拥军服务项目。在2019年高考期间开展 “工行助你跃龙门”活动,为等候的家长和考生提供遮阳、遮雨伞棚、考试用具专用袋、记事本、矿泉水等各类助考用品。有条件的网点在门前开辟免费停车位,给候考家长提供专属休息区。为缓解家长紧张情绪,开放了网点沙龙区,提供电视、杂志和书籍,使考生家长们充分感受到工商银行便民服务。

  加大服务资源投入,打造百姓银行。该行推广“工行驿站”惠民服务网点,向客户提供空调、休息座椅、饮水设施、手机充电、Wi-Fi无线上网、公众阅读架、点验钞机、老花镜等8项惠民服务设施。恩佐娱乐地址为彰显大行、强行的社会形象,结合全辖网点标识功能、外观的完整统一,对网点进行现场梳理,配备了营业时间牌等各类规范标识。在部分网点安装功能分区指引灯箱及标识,在高低柜台张贴“军人、人民警察、消防救援人员、退役军人优先”标识,为特殊客户群体提供优先办理业务的服务。

  开展精准扶贫,打造爱心银行。为落实总行《关于凝聚合力做好定点扶贫工作的通知》精神,切实履行工商银行社会责任与担当,该行2200多名员工积极响应新疆分行号召,于2019年11月19日开始,通过融e购平台,针对我行重点扶贫的喀什地区疏勒县塔尕尔其乡、阿克苏地区新和县渭干乡果勒艾日克村定向开展扶贫核桃和黑木耳的采购活动。据统计,该行已采购扶贫核桃11吨、黑木耳2.2吨,价值38.5万元,为实现贫困户脱贫、贫困户退出的既定目标作出了每位工行员工应尽的社会责任,以实际行动传递工行温度,助力脱贫攻坚。

  做事做细关心关爱员工工作,打造暖心银行。围绕“为基层员工办好十件实事”,该行响亮提出“工作环境同业第一、员工福利同业第一、员工满意度和自豪感同业第一”工作目标,积极主动作为,把关心关爱员工工作做实做细,完成职工食堂改造、办公室网点设施设备更新、新员工住宿改造、员工午休床配备、员工健康小屋建设等16项实事。落实上级行员工薪点值调整、艰苦边远地区津贴、建立网点员工岗位津贴等系列政策,使广大员工充分享受到工商银行总行和新疆分行的政策红利。在近期该行组织“为基层员工办好十件实事”及职工之家建设微信问卷调查中,在“对我行关心关爱员工的整体评价”中,满意度为90%,使工行温度由员工传导至客户、传导至各个工作岗位、各项生产经营之中。